用户协议及隐私政策
生效日期:2024年1月1号开始
《用户协议及隐私政策》(以下简称“协议”)及其条款,系您下载、安装及使用“企微宝”(简称:企微宝)软件(以下简称“本软件”)所订立的、描述您与本软件之间权利义务的协议。
在注册前务必认真阅读本协议的内容、充分理解各条款内容,如有异议,您可选择不进入本软件。一旦您确认本用户注册协议后,本协议即在您和本软件之间产生法律效力,意味着您完全同意并接受协议的全部条款。请您审慎阅读并选择接受或不接受协议(未成年人应在法定监护人陪同下阅读)。
一、用户使用
(一)用户按照页面给与的提示完成全部注册步骤后,即成为本软件的用户,用户应自行保管账号及密码,并准确、安全地使用其账号及密码。用户可通过以下方式注册成为企微宝APP的正式用户:
1.经本APP系统完成注册程序并通过身份认证的用户;
2.经APP批准的第三方合作网站登录的的用户;
(二)如发现用户帐号中含有不雅文字或不恰当名称的,本APP保留取消其用户资格的权利。
1.请勿以党和国家领导人或其他社会名人的真实姓名、字号、艺名、笔名注册;
2.请勿以国家机构或其他机构的名称注册;
3.请勿注册不文明、不健康名字,或包含歧视、侮辱、猥亵类词语的帐号;
4.请勿注册易产生歧义、引起他人误解或其它不符合法律规定的帐号。
(三)用户有义务保证密码和帐号的安全,用户利用该密码和帐号所进行的一切活动引起的任何损失或损害,由用户自行承担全部责任,APP不承担任何责任。如用户发现帐号遭到未授权的使用或发生其他任何安全问题,应立即修改帐号密码并妥善保管,如有必要,请通知。因黑客行为或用户的保管疏忽导致帐号非法使用,APP不承担任何责任。
(四)用户充分了解并同意,用户应对本软件中的内容自行加以判断,并承担因使用内容而引起的所有风险。本软件不对因用户行为而导致的损失承担责任。
(五)用户须对在本软件上所传送信息的真实性、合法性、有效性等负责,与用户所传播的信息相关的任何法律责任由用户自行承担,与本软件无关。用户在本软件中记录的或通过本软件服务所传送的任何内容并不反映本软件的观点或政策,本软件对此不承担责任。
(六)用户提供的个人信息或发布的信息不真实、不准确、不合法;发表内容不符合本协议或发表内容不符合法律法规的,本软件有权暂停或终止用户使用本平台的服务。用户如果对本软件的暂停或者终止或收回其账号行为有异议,客户可向平台提出意见,要求其继续提供服务。本软件收到客户此类信息的投诉与意见,会审核相关信息,并及时对用户给予反馈。若信息确实不真实或不准确或不合法有效,本软件平台要求用户提供符合要求的信息。
(七)本APP存在免费或付费的产品及服务。若您选择了需要付费的产品及服务,厦门企微宝网络科技有限公司会在向您明示相应的收费标准后,并根据您自主选择的产品及或服务内容向您收取相应的费用。如用户拒绝支付相关费用,则本APP有权不向用户提供该收费服务。
(八)本APP仅提供相关的网络服务,除此之外与相关网络服务有关的设备(如个人电脑、手机、及其他与接入互联网或移动网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费、为使用移动网而支付的手机费)均应由用户自行负担。
二、隐私政策
本隐私及信息保护政策适用于由我们及我们的关联公司提供的所有产品及服务,其中包括在其他产品或网站上提供的前述服务,但是不包括具有独立隐私权政策(未并入本《隐私及信息保护政策》)的产品和服务。
(一)我们可能收集的信息
为向您提供服务及优化服务质量,我们可能会收集您在注册、使用我们的产品及服务时主动提供、授权或因为使用我们的产品及服务而产生的下列及有关信息:
1.用户资料:您提供的姓名、电子邮件地址、电话号码、联系地址等个人信息;企业名称、地址、营业执照、统一社会信用代码等用户资料。
2.企业信息:您提供的企业客户信息以及您通过注册、使用我们提供的产品及服务过程中,加工、存储、上传、下载、分发以及通过其他方式获取或处理的数据以及您提供的其他企业信息。
3.设备或软件信息: 我们可能会收集您设备或软件专用的信息(例如您的硬件型号、操作系统版本、唯一设备标识符以及包括电话号码在内的移动网络信息),我们可能会将您的设备标识符或电话号码与您的账户相关联。
4.设备事件信息:例如崩溃、系统活动、硬件设置、浏览器类型、浏览器语言、您提出请求的日期和时间以及引荐网址,可唯一标识您的浏览器或账户的Cookie。
5.位置信息: 当您使用启用了定位功能的服务时,我们可能会收集并处理有关您实际所在位置的信息(例如移动设备发送的GPS信号)。我们还可能使用各种技术进行定位,例如来自您设备的传感器数据就可以提供附近Wi-Fi接入点和基站的信息。
6.唯一应用程序编号: 某些服务包含唯一应用程序编号。当您安装或卸载相关服务或当这些服务定期与我们的服务器通信(例如对软件进行自动更新)时,系统会将此编号以及与安装相关的信息(例如操作系统类型和应用程序版本号)发送给我们。
7.ANDROID ID: 安卓设备唯一标识码。为了更好地服务用户。
(二)我们如何存储您的信息
1.本地存储: 我们可能会使用浏览器网络存储等机制(包括HTML5)和应用数据缓存等途径,收集您设备上的信息(包括个人信息)以及您在使用我们产品或服务时向我们提供的信息,并进行本地存储。
2.Cookie和匿名标识符: 当您使用我们的服务时,我们与合作伙伴会采用各种技术来收集和存储信息,在此过程中可能会向您的设备发送一个或多个Cookie或者匿名标识符。当您与我们提供给合作伙伴的服务(例如广告服务或可能显示在其他网站上的功能)进行互动时,我们也会使用Cookie和匿名标识符。
(三)我们如何保护您的信息
1.我们使用各种安全技术和程序,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如,在某些服务中,我们将利用加密技术(例如SSL,MD5)来保护您提供的信息。
2.我们会建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审计。
3.我们会制定与信息安全相关的网络安全事件应急预案,及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险。在发生或者可能发生信息泄露、丢失的情况时,我们会:
(1) 立即采取补救措施,按照法律法规和监管部门要求,上报信息安全事件的处置情况及时告知用户;
(2) 立即启动网络安全事件应急预案,对网络安全事件进行调查和评估,采取技术措施和其他必要措施,消除安全隐患,防止危害扩大;
(3) 及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知受影响的信息主体。难以逐一告知信息主体时,我们采取合理、有效的方式发布与公众有关的警示信息。
4.我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的信息,并在限于达成本《隐私及信息保护政策》所述目的所需的期限内保留您的信息,除非需要延长保留期限或在法律的允许期限内。
5.但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
(四)我们如何使用您的信息
我们可能将 我们于本《信息及隐私保护政策》项下所收集、存储的您的信息用作下列用途:
1.向您提供服务;
2.在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份等用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;
3.我们可能会将来自某项服务的您的信息与来自其他我们或我们的关联公司提供服务的信息结合起来,以为您提供更为全面的、更为优质的服务。
(五)信息的分享和对外提供
1.您知晓并同意, 在以下情形下,我们以及我们的关联公司可能会向我们的关联公司、合作伙伴及/或第三方共享、转让或披露您的信息:
2.我们以及我们的关联公司,可能将您的信息与我们的关联公司、合作伙伴及第三方服务供应商、承包商及代理商共享,用于下列用途:
(1) 向您提供我们的及我们关联公司、合作伙伴的产品及服务;
(2) 实现本《隐私及信息保护政策》第五部分( “我们如何使用您的信息” )所述目的;
(3) 履行我们在本《隐私及信息保护政策》中的义务和行使我们在本《隐私及信息保护政策》项下的权利;
(4) 理解、维护和改善我们的服务。
3.随着我们业务的持续发展,我们以及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将在转移前通知您,并会要求该等接收您的信息的主体继续受本《隐私及信息保护政策》的约束,否则我们将要求该等主体重新向您征求授权同意。
4.我们或我们的关联公司还可能为以下需要而保留、保存、共享、转让或披露您的信息,且您理解并同意,在下述任一情形下,我们无须就保留、保存、共享、转让或披露您的信息征得您的事先授权同意:
(1) 遵守适用的法律法规;
(2) 遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;
(3) 遵守相关政府机关的要求;
(4) 为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益,或保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。
5.在不透露单个用户隐私资料或在取得相关用户的授权的前提下,我们及我们委托的关联公司及(或)合作伙伴有权对整个用户数据库进行推演、计算、分析、梳理、挖掘应用,并在此基础上对用户数据库进行商业上的利用。我们保证不会在未经相关用户同意的前提下对外公开或向第三方提供单个用户的注册资料及用户在使用网络服务时存储在我们处的非公开内容。
6.经您事先同意,我们可能与我们的关联公司、合作伙伴及/或第三方分享您的个人信息。
如我们或我们的关联公司与任何上述我们的关联公司、合作伙伴及/或第三方分享您的信息,我们将仅向该等信息接收方共享其提供服务所必要的信息,且我们将会采用加密或匿名化处理等手段保障您的信息安全。
(六)如何访问和管理您的信息
1.在以下情况下,应您的请求,我们会删除您的信息,或按照适用的相关法律、法规及标准匿名化处理您的信息:
(1) 注销账号;
(2) 如果我们终止服务及运营;
(3) 依据相关法律法规及国家标准的规定,或依据政府部门、司法机关的要求必须予以删除,或您的信息存储期限到期。
2.按照适用的相关法律、法规及标准,我们保障您对自己的信息行使以下权利:
(1) 如您对本《隐私及信息保护政策》有任何疑问,您有权按照第十一条的约定与我们联系。在核实您真实身份后,您有权查阅、要求更正您或您监护的未成年人的信息。我们将在收到您请求后30日内或法律法规规定的期限内给出答复及合理解释。
(2) 如我们因法律法规的要求,或者受技术所限,无法满足您的所有要求,我们仍会在合理的期限内答复您的请求,并给出合理解释。
(七)敏感信息,及设备权限调用说明
1.某些您的信息因其特殊性可能被认为是个人敏感信息,例如您个人的种族、宗教、健康和医疗信息、银行账号、财产信息、征信信息、身份证件号码、交易信息等。相比其他信息,个人敏感信息受到更加严格的保护。在您明确选择同意后,我们才会向其他主体共享您的个人敏感信息,并尽最大努力确保该等数据接收方应具备充分的信息安全保障能力。
2.设备权限调用说明 (1)电话权限(获取手机识别码):通讯录,需要调用您的电话权限获取此项信息, 除此之外不会基于其他用途进行调用。 (2)存储权限(读写存储):为了存储必要的应用配置文件以及您所选择下载、更新的内容,或读取您需要上传、同步的内容,需要调用您的存储权限。 (3)相机权限:当您使用拍摄或扫描相关功能时,我们需要调用您的相机权限。 (4)定位权限(访问粗略/精准定位):您在使用拜访客户,考勤相关等功能时,会向您请求该权限。 (5)录音权限:拜访客户时,你需要录音的话,会向您请求该权限。 如您想取消上述权限的授权,您可在系统设置-权限管理中关闭,我们将不再获取您的对应权限,但是这可能会影响涉及对应的必要权限的功能或服务的使用。
(八)集成第三方SDK说明
1.集成第三方SDK:
(1)极光系列SDK:会收集设备的Android_id、MAC地址,用来保持消息推送的准确性。并在应用启动时向设备极光服务同步发送注册唤醒申请,以便于及时接收推送消息。
(2)百度地图:获取用户设备信息、位置信息、网络类型权限,目的是解决定位功能。
(3)腾讯TBS浏览服务:会收集Android_id、MAC地址、运行中进程、IMSI、IMEI等信息。用来支持一些H5业务场景的使用 。并且会按照腾讯的规则来保证获取的频率。
(4)讯飞语音:获取语音权限、设备信息。用来语音转文字,支持app主要业务。
(5)sentry-android系列SDK:获取设备Android_id,用来纪录、收集崩溃日志。
2.第三方SDK权限说明:
(1)设备信息权限:会收集用户手机ANDROID_id、MAC地址、IMEI、IMSI等设备信息。为了提升推送等服务准确性和成功率 。
(2)定位权限:为了给开发者应用返回您的精确或粗略位置信息 ,满足应用内的主要业务功能。
(3)WIFI状态和参数:为了提升定位服务准确性和成功率
(4)IMSI:为了提升用户良好的使用体验感
(5)获取手机安装的APP列表:主要为极光推送、腾讯浏览服务等sdk调用,为了保证应用不在线时也能收到推送消息。
(6)传感器
企微宝会严格遵守第三方服务规定的调用条款,配合第三方平台保证客户的隐私数据安全。附:
TBS服务隐私政策链接:https://x5.tencent.com/docs/privacy.html
极光服务隐私政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy
sentry-android服务隐私政策链接:https://sentry.io/privacy
百度隐私政策链接:https://map.baidu.com/zt/client/privacy/index.html
讯飞隐私政策链接:https://www.xfyun.cn/doc/policy/privacy.html
三、未成年人保护
如果您是未满18周岁的个人用户,请在法定监护人的陪同下阅读并在法定监护人同意的前提下接受本《隐私及信息保护政策》,并特别注意未成年人使用条款。对于经法定监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许,法定监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用,共享,转让或披露此信息。我们将根据国家相关法律法规及本《隐私及信息保护政策》的规定保护未成年人的个人信息。
四、法律责任与免责
(一)本软件平台对平台进行停机维护、定期检查、更新软硬件、针对突发事件、不可抗力、电脑病毒、系统故障等因素导致的正常服务中断、中止,本软件不承担责任,本软件平台将尽力避免服务中断并将中断时间限制在最短时间内。
(二)用户因第三方如电信部门的通讯线路故障、技术问题、网络、电脑故障、系统不稳定性及其他各种不可抗力原因而遭受的一切损失,本软件不承担责任。
(三)因用户违反本协议或相关的服务条款的规定,导致或产生的任何第三方向本软件主张的索赔,由用户自行承担。
(四)用户在本软件平台发表的观点及立场,并不代表本软件的立场,用户应自行对发表内容负责。
五、政策变更
我们可能适时修订本《隐私及信息保护政策》的有关条款,该等修订构成本《隐私及信息保护政策》的一部分。我们将在修订生效前通过在主页上显著位置提示或向您发送电子邮件或以站内信等其他方式通知您。在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意接受经修订的本《隐私及信息保护政策》的约束。
六、账号注销
如果你想注销账号,请联系客服注销或者是联系后台管理员进行注销。我们将在收到您相关联系信息后,五个工作日内完成注销。
七、如何联系我们
如果您对本协议或我们的数据处理有任何疑问、意见或建议,可以通过我们提供的各种联系方式与我们联系。我们的联系方式如下:
厦门企微宝网络科技有限公司
公司地址:厦门市思明区湖滨南路334号二轻大厦701室
邮编:361000
公司邮箱:support@qweib.com
服务电话:0592-5048363